Política de privacidad: FAQs

 

1. ¿Quién es el res­pon­sa­ble del tra­ta­miento de sus datos?

Los da­tos fa­ci­li­ta­dos por us­ted a tra­vés de los for­mu­la­rios del si­tio web, se­rán ob­jeto de tra­ta­miento au­to­ma­ti­zado y pa­sa­rán a for­mar parte del fi­chero pro­pie­dad de SISTEMAS DE TECNOLOGÍA APLICADA, S.L.U (BIOSYS).

  • Nombre fis­cal: SISTEMAS DE TECNOLOGÍA APLICADA, S.L.U
  • Nombre co­mer­cial: BIOSYS
  • C.I.F. nº:  B-61437539
  • Dirección fis­cal y pos­tal: C/ Cinca, 104–108, 08030 BARCELONA
  • Teléfono: +34 93 476 45 70
  • Correo elec­tró­nico: web@biosys.es

2. ¿Con qué fi­na­li­dad tra­ta­mos sus datos?

En Biosys nos preo­cu­pa­mos por los da­tos re­co­gi­dos en este si­tio web, sus da­tos per­so­na­les de con­tacto, que que­da­rán bajo res­pon­sa­bi­li­dad de SISTEMAS DE TECNOLOGÍA APLICADA, S.L.U,  y de acuerdo con las dis­po­si­cio­nes del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (RGPD) y otra nor­ma­tiva apli­ca­ble y cuyo tra­ta­miento ten­drán la si­guiente finalidad:

  • la de aten­der las pe­ti­cio­nes, ya sean de en­vío de in­for­ma­ción o so­li­ci­tud de ser­vi­cios, que us­ted de­mande, y po­der ges­tio­nar una re­la­ción co­mer­cial con us­ted, de acuerdo con las dis­po­si­cio­nes de la ley es­pa­ñola y de
  • la de en­viarle pe­rió­di­ca­mente Newsletter bajo pe­ti­ción explícita
  • en Biosys ela­bo­ra­mos un per­fil co­mer­cial en base a la in­for­ma­ción fa­ci­li­tada, para fa­ci­li­tarle pro­mo­cio­nes u ofer­tas de pro­duc­tos y ser­vi­cios de su in­te­rés,  pero no se to­ma­rán de­ci­sio­nes au­to­ma­ti­za­das en base a di­cho per­fil,  de acuerdo a lo que es­ta­blece el ar­tículo 22 de la RGPD.

3. ¿Cuánto tiempo con­ser­va­re­mos sus da­tos personales?

Los da­tos per­so­na­les de los con­tac­tos se con­ser­va­rán mien­tras no se so­li­cite la su­pre­sión de los mis­mos. Los da­tos de las em­pre­sas o usua­rios que ha­yan eje­cu­tado al­guna com­pra, se man­ten­drán du­rante el pe­riodo mí­nimo de 6 años, siem­pre de con­for­mi­dad con la nor­ma­tiva vigente.

4. ¿cuál es la le­gi­ti­ma­ción para el tra­ta­miento de sus datos?

La base le­gal para el tra­ta­miento de da­tos es el con­sen­ti­miento del interesado

5. ¿A qué des­ti­na­ta­rios se co­mu­ni­ca­rán sus datos?

Los da­tos po­drán co­mu­ni­carse a em­pre­sas vin­cu­la­das a Biosys, como sub­con­tra­tas o ins­ta­la­do­res, con la única fi­na­li­dad de lle­var a cabo los ser­vi­cios contratados.

En el caso de en­vío de ma­te­rial so­li­ci­tado como con­se­cuen­cia de una com­pra o con­tra­ta­ción de un pro­yecto, se ce­de­rán los da­tos ne­ce­sa­rios (nom­bre y di­rec­ción de em­presa, per­sona y te­lé­fono de con­tacto) a las em­pre­sas de trans­porte que se en­car­guen de la en­trega de los productos.

6. ¿cuá­les son sus de­re­chos en re­la­ción a sus da­tos personales?

De con­for­mi­dad con lo es­ta­ble­cido en los di­fe­ren­tes ar­tícu­los del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 para la Protección de Datos de Carácter Personal (RGPD), y en con­creto a la no­ti­fi­ca­ción pre­vista en el ar­tículo 12 del Nuevo Reglamento, us­ted po­drá ejer­cer en cual­quier mo­mento su de­re­cho de ac­ceso, rec­ti­fi­ca­ción, su­pre­sión, li­mi­ta­ción, opo­si­ción,  por­ta­bi­li­dad y li­mi­ta­ción de su tra­ta­miento me­diante una so­li­ci­tud es­crita a:

Atención RGPD, SISTEMAS DE TECNOLOGÍA APLICADA (BIOSYS), C/Cinca, 104–108, 08030  Barcelona (España), o bien, en­viando di­cha so­li­ci­tud a la di­rec­ción de co­rreo elec­tró­nico a: web@biosys.es

  • Usted po­drá so­li­ci­tar el ac­ceso a los da­tos pe­so­na­les que en su mo­mento fa­ci­litó a Biosys,  me­diante una so­li­ci­tud es­crita pos­tal o por co­rreo electrónico.
  • Asímismo po­drá so­li­ci­tar la rec­ti­fi­ca­ción de da­tos inexac­tos, so­li­ci­tar la can­ce­la­ción o su­pre­sión cuando ya no sean ne­ce­sa­rios para las fi­na­li­da­des por las que fue­ron recogidas
  • También puede so­li­ci­tar la li­mi­ta­ción y opo­si­ción del tra­ta­miento de sus da­tos en de­ter­mi­na­das cir­cuns­tan­cias y por mo­ti­vos de su si­tua­ción par­ti­cu­lar, en cuyo caso úni­ca­mente los con­ser­va­re­mos para el ejer­ci­cio o la de­fensa de reclamaciones
  • Igualmente po­drá re­vo­car el con­sen­ti­miento en cual­quier mo­mento para el en­vío de co­mu­ni­ca­cio­nes co­mer­cia­les y ejer­cer es­tos de­re­chos co­mu­ni­cán­dolo a tra­vés los me­dios ci­ta­dos con an­te­rio­ri­dad, sin que ello afec­tar la li­ci­tud del tra­ta­miento ba­sado en el con­sen­ti­miento pre­vio a su retirada.
  • En úl­tima ins­tan­cia, les in­for­ma­mos que us­ted siem­pre po­drá pre­sen­tar una re­cla­ma­ción ante la Autoridad de Control en ma­te­ria de Protección de Datos com­pe­tente, APDCAT en Cataluña, si no ha ob­te­nido sa­tis­fac­ción en el ejer­ci­cio de sus derechos.

7. ¿Cómo he­mos ob­te­nido sus datos?

Los da­tos per­so­na­les que tra­ta­mos en Biosys pro­ce­den de los for­mu­la­rios re­ci­bi­dos del si­tio web (Contactar, Inscripción al Newsletter o Solicitud de re­pa­ra­ción) , te­le­fó­ni­ca­mente, o de fe­rias y con­gre­sos, y que us­ted nos ha facilitado.

Los da­tos que tra­ta­mos son pu­ra­mente de con­tacto o fac­tu­ra­ción, en el caso de acep­ta­ción de pre­su­puesto. En el caso de fac­tu­ra­ción nor­mal­mente no pe­di­mos da­tos ban­ca­rios, a no ser que se acuerde con us­ted. No se tra­tan da­tos es­pe­cial­mente protegidos.

8. ¿qué me­di­das de se­gu­ri­dad to­ma­mos para pro­te­ger sus datos?

Aunque SISTEMAS DE TECNOLOGÍA APLICADA, S.L.U (BIOSYS ) no trata da­tos sen­si­bles, nos im­por­tan sus da­tos per­so­na­les y por ello han sido adop­ta­das to­das las me­di­das de se­gu­ri­dad de ín­dole téc­nica y or­ga­ni­za­tiva ne­ce­sa­rias para ga­ran­ti­zar la pro­tec­ción de sus da­tos de ca­rác­ter per­so­nal y evi­tar su al­te­ra­ción, pér­dida, tra­ta­miento y/o ac­ceso no au­to­ri­zado, todo ello, con­forme a lo es­ta­ble­cido en el ar­tículo  5.1.f y el 32 de la RGPD, ga­ran­ti­zado su in­te­gri­dad y con­fi­den­cia­li­dad a tra­vés de las me­di­das téc­ni­cas y or­ga­ni­za­ti­vas apro­pia­das. Además to­ma­mos me­di­das de se­gu­ri­dad para evi­tar la des­truc­ción, pér­dida o al­te­ra­ción ac­ci­den­tal o ilí­cita de sus da­tos per­so­na­les. Nuestro per­so­nal si­gue un có­digo de con­fi­den­cia­li­dad y se­creto pro­fe­sio­nal para la no co­mu­ni­ca­ción a ter­ce­ros (ex­cepto en caso de com­pras, que se fa­ci­li­tará su di­rec­ción, per­sona y te­lé­fono de con­tacto a las em­pre­sas trans­por­tis­tas, o a instaladores/subcontratas con los da­tos mí­ni­mos para lle­var a cabo su la­bor) o ac­ceso no au­to­ri­zado a di­chos datos.