Módulo – Control de visitas a clientes

MÓDUCLO ADICIONAL – GESTIÓN DE VISITAS DE CAMPO

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Descripción

Descripción

La gestión de los empleados de campo y sus tareas siempre ha sido un desafío para cualquier organización. La autoridad de informes en la oficina tiene que asignar las tareas a sus empleados de campo y realizar un seguimiento de su estado. Las tareas tales como llamadas en frío, llamadas de soporte, reuniones, etc. realizadas en visitas de campo deben programarse y realizarse a tiempo. Además, el estado de las tareas también debe actualizarse. Cualquier desviación en el logro debe ser destacada a la persona de interés.

El módulo – control de visitas a clientes es una herramienta conveniente para administrar a los empleados de campo desde una ubicación centralizada. El software proporciona un seguimiento en vivo de los horarios de los empleados de campo a través de informes con notificaciones en tiempo real sobre las excepciones. El administrador puede establecer horarios de trabajo diarios y realizar un seguimiento del movimiento de los empleados de campo.

Proceso

COSEC CENTRA FVM - Proceso

Características clave

  • Crear tarea de empleado
    • Crear tarea y programarla
    • Detalles de tareas con ubicaciones respectivas y duración del tiempo
  • Detalles de la tarea
    • Nombre de la tarea especifica el nombre de la tarea
    • La descripción de la tarea contiene actividades programadas
  • Turno/Día y Horario Horario
    • Turno de trabajo por usuario
    • Calcule el horario diario en función de los turnos, el número de empleados y los niveles salariales
  • Resumen de la visita de campo
    • Muestra los horarios asignados a los empleados
    • Resumen de estado de horarios asignados
  • Corrección de visita de campo
    • El usuario puede editar visitas de campo
    • El usuario puede autorizar la corrección de la visita de campo
  • Móvil como Credencial
    • Marcar asistencia usando un teléfono inteligente
  • Política de asistencia
    • Políticas como Número máximo de marcas permitidas, Entrada/salida tardía y Entrada/salida anticipada
    • Asignar, Verificar y Rechazar Turnos y Planificar Licencias
    • Corrección de Asistencia y Autorización
  • Notificaciones
    • Notificaciones a los empleados sobre varios eventos
    • Envía un mensaje a los empleados para recordar los turnos
  • Datos de horas de trabajo
    • Informe de análisis de la fuerza laboral
    • Informes informativos mediante la aplicación de filtros
  • Integración de nómina
    • Perfecta integración de nómina usando base de datos a base de datos, API y plantillas de exportación
    • Evite errores eliminando la entrada manual de datos
  • Generar informes
    • Informes basados ​​en varios filtros
    • Supervisar el estado de progreso de las tareas

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